- ДЕЛО
- ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА
- СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА)
- ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ, ОПРЕДЕЛЕНИЙ (ПОСТ.)
- СУДЕБНЫЕ АКТЫ
ДЕЛО | |
---|---|
Уникальный идентификатор дела | 54RS0007-01-2023-012990-66 |
Дата поступления | 05.12.2023 |
Категория дела | Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → коммунальных услуг |
Судья | Заря Надежда Викторовна |
Дата рассмотрения | 16.05.2025 |
Результат рассмотрения | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО |
Признак рассмотрения дела | Рассмотрено единолично судьей |
ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Наименование события | Дата | Время | Место проведения | Результат события | Основание для выбранного результата события | Примечание | Дата размещения ![]() | ||
Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде | 05.12.2023 | 08:08 | 06.12.2023 | ||||||
Передача материалов судье | 06.12.2023 | 11:21 | 06.12.2023 | ||||||
Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению | 08.12.2023 | 06:55 | Оставление иска (заявления, жалобы) без движения | 12.12.2023 | |||||
Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд | 26.12.2023 | 19:26 | Иск (заявление, жалоба) принят к производству | 30.12.2023 | |||||
Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству | 26.12.2023 | 19:26 | 30.12.2023 | ||||||
Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания | 26.12.2023 | 19:26 | 30.12.2023 | ||||||
Предварительное судебное заседание | 06.03.2024 | 10:45 | Назначено судебное заседание | 30.12.2023 | |||||
Судебное заседание | 03.07.2024 | 12:30 | Заседание отложено | ИНЫЕ ПРИЧИНЫ | 06.03.2024 | ||||
Судебное заседание | 10.09.2024 | 11:00 | Заседание отложено | неявка ОТВЕТЧИКА | 16.08.2024 | ||||
Судебное заседание | 13.12.2024 | 10:00 | Заседание отложено | ИНЫЕ ПРИЧИНЫ | 15.09.2024 | ||||
Судебное заседание | 23.12.2024 | 10:00 | Заседание отложено | ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ | 20.12.2024 | ||||
Судебное заседание | 29.01.2025 | 09:00 | Заседание отложено | ИНЫЕ ПРИЧИНЫ | 23.12.2024 | ||||
Судебное заседание | 13.03.2025 | 14:00 | Объявлен перерыв | 29.01.2025 | |||||
Судебное заседание | 24.03.2025 | 15:00 | Объявлен перерыв | 13.03.2025 | |||||
Судебное заседание | 26.03.2025 | 12:30 | Заседание отложено | ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ | 25.03.2025 | ||||
Судебное заседание | 16.05.2025 | 14:00 | Вынесено решение по делу | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО | 26.03.2025 | ||||
Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме | 30.05.2025 | 10:27 | 28.06.2025 | ||||||
Дело сдано в отдел судебного делопроизводства | 10.06.2025 | 10:27 | 28.06.2025 |
СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА) | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Вид лица, участвующего в деле | Фамилия / наименование | ИНН | КПП | ОГРН | ОГРНИП | ||||
ИСТЕЦ | Захарова Елена Николаевна | ||||||||
ОТВЕТЧИК | ООО УК "Плющихинский" | ||||||||
ТРЕТЬЕ ЛИЦО | УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ |
ЖАЛОБА № 1* | |||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Вид жалобы (представления) | Частная жалоба | ||||||||||||||||||
Заявитель | ИСТЕЦ | ||||||||||||||||||
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||||||||
|
ЖАЛОБА № 2* | |||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Вид жалобы (представления) | Частная жалоба | ||||||||||||||||||
Заявитель | ИСТЕЦ | ||||||||||||||||||
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||||||||
|
ЖАЛОБА № 3* | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Вид жалобы (представления) | Частная жалоба | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Заявитель | ИСТЕЦ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Вышестоящий суд | Новосибирский областной суд | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Назначено в вышестоящий суд на дату | 30.07.2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Назначено в вышестоящий суд на время | 13:47 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дата рассмотрения жалобы | 30.07.2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Результат обжалования | Оставить решение (определение) БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ, а жалобу или представление без удовлетворения |
ЖАЛОБА № 4* | |||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Вид жалобы (представления) | Замечание на протокол судебного заседания | ||||||||||||
Заявитель | ИСТЕЦ | ||||||||||||
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||
| |||||||||||||
Дата рассмотрения жалобы | 01.10.2024 | ||||||||||||
Результат обжалования | Замечания на протокол ОТКЛОНЕНЫ ПОЛНОСТЬЮ |
ЖАЛОБА № 5* | |||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Вид жалобы (представления) | Частная жалоба | ||||||||||||||||||
Заявитель | ИСТЕЦ | ||||||||||||||||||
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||||||||
|
ЖАЛОБА № 6* | |||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Вид жалобы (представления) | Замечание на протокол судебного заседания | ||||||||||||
Заявитель | ИСТЕЦ | ||||||||||||
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||
| |||||||||||||
Дата рассмотрения жалобы | 12.02.2025 | ||||||||||||
Результат обжалования | Замечания на протокол ОТКЛОНЕНЫ ПОЛНОСТЬЮ |
ЖАЛОБА № 7* | |||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Вид жалобы (представления) | Частная жалоба | ||||||||||||||||||
Заявитель | ИСТЕЦ | ||||||||||||||||||
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||||||||
|
Дело № (2-2701/2024; 2-10227/2023)
УИД: 54RS0№-66
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
16 мая 2025 года <адрес>
Октябрьский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Заря Н.В.,
при помощнике судьи Виляйкиной О.А.,
при секретаре Манзюк И.А.,
с участием истца Захаровой Е.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Захаровой Е. Н. к ООО УК «Плющихинский» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Захарова Е. Н. обратилась в суд с указанным иском к ООО УК «Плющихинский» с требованием обязать ответчика предоставить Захаровой Е. Н. комплекс следующих документов:
- надлежаще заверенную копию решения общего собрания собственников многоквартирного дома по <адрес>, оформленного протоколом № от 08.02.2021г.;
- надлежаще заверенную копию правоустанавливающих документов ООО УК «Плющихинский»;
- надлежаще заверенные копии договоров ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с ресурсоснабжающими организациями;
- надлежаще заверенную копию договора ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с администрацией <адрес> ИНН 5405114421;
- надлежащее заверенные копии смет и экономического обоснования размера платы за жилое помещение с подробным расчетом и указанием сумм, которые компания потратила на каждую работу и услуг в 2021г., 2022г., и которые планировалось потратить в 2023г.;
- надлежаще заверенную копию акта разграничения балансовой принадлежности инженерных сетей жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>;
- надлежаще заверенную копию договора на оказание коммунальных услуг ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е. Н.;
- надлежаще заверенные копии актов выполненных работ и оказанных по договору на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е. Н.;
- надлежаще заверенную копию акта и справки об инвентаризации задолженности по договору на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е. Н.;
- зарегистрированные в соответствии с законодательством РФ платежные реквизиты для оплаты по договору на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е. Н.;
- документы-основания предоставления платежных реквизитов (40№) в нарушение требований ФЗ-103 о спец.счетах – для оплаты по договору на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е. Н.;
- надлежаще заверенную копию документа, подтверждающего согласие, выданное ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 на обработку персональных данных Захаровой Е. Н..
Требования истца мотивированным тем, что она является собственником <адрес> по адресу: <адрес>, уд. В.Высоцкого, <адрес>. Захарова Е.Н. обратилась к ответчику с досудебными заявлениями/требованиями о предоставлении истребуемых документов и достоверной информации о деятельности ответчика. Поскольку до настоящего времени документы ответчиком не представлены, истец обратилась в суд с указанным иском.
В судебном заседании истец Захарова Е.Н., настаивала на удовлетворении исковых требований, поддержав доводы дополнительных письменных пояснений (т. 2 л.д. 110,134). Также суду пояснила, что требования о предоставлении копий актов выполненных работ и оказанных по договору на оказание коммунальных услуг касаются периода за период 2021г., 2022г.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Ранее, в ходе судебного разбирательства исковые требования не признал в полном объеме, в их удовлетворении просил отказать по доводам письменного отзыва (т. 1 л.д.194-198).
На основании определения Октябрьского районного суда <адрес>, вынесенного в протокольной форме 29.01.2025г., прокурор <адрес> был освобожден от участия в деле на основании ст. 45 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (т. 2 л.д. 69-70).
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, письменных возражений по существу заявленных исковых требований в суд не направили.
Выслушав объяснения истца Захаровой Е.Н., исследовав письменные материалы дела, обозрев гражданские дела №, №, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Указанные правоположения в их совокупности и взаимосвязи являются процессуальной гарантией права на судебную защиту и направлены на обеспечение осуществления судопроизводства на основе состязательности сторон (статья 123, часть 3, Конституции Российской Федерации) и на обеспечение принятия судом законного и обоснованного решения на основе всестороннего, полного, объективного и непосредственного исследования относимых и допустимых доказательств.
В силу п. 1 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, признанные судом общеизвестными, не нуждаются в доказывании.
Пунктом 2. Ст. 61 ГПК РФ также установлено, что обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Так, решением Октябрьского районного суда <адрес> от 06.07.2023г., вступившим в законную силу 26.03.2024г., установлено, что Захарова Е.Н. с /дата/ является собственником жилого помещения, расположенного в многоквартирном доме по адресу <адрес>.
В соответствии с протоколом общего собрания собственников от /дата/ и договором управления многоквартирным домом от /дата/ управлением, содержанием, обслуживанием и ремонтом общего имущества собственников помещений многоквартирного <адрес> в <адрес> в период по в период с 01.03.2021г. по настоящее время осуществляет ООО УК «Плющихинский».
Как указывает истец, не оспаривается ответчиком и подтверждается материалами дела, 06.07.2023г. истец обратилась к ответчику с требованиями о предоставлении информации и надлежаще заверенных копий документов (т. 1 л.д. 15-27,29-30):
- решения общего собрания собственников многоквартирного дома по <адрес>, оформленного протоколом № от 08.02.2021г.;
- правоустанавливающих документов ООО УК «Плющихинский» (Свидетельство о государственной регистрации (ОГРН), свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН), решение о создании ООО, протокол/решение о назначении исполнительного органа, приказ о назначении исполнительного органа), с указанием, что Устав ей предоставлен;
- договоров ООО «УК «Плюхищинский» с ресурсоснабжающими организациями;
- договора ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с администрацией <адрес> ИНН 5405114421 о передаче в доверительное управление жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>;
- смет и экономического обоснования размера платы за жилое помещение с подробным расчетом и указанием сумм, которые компания потратила на каждую работу и услуг в 2021г., 2022г., и которые планировалось потратить в 2023г.;
- акта разграничения балансовой принадлежности инженерных сетей жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>;
- договора на оказание коммунальных услуг ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е.Н.;
- актов выполненных работ и оказанных по договору на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е.Н.;
- акта и справки об инвентаризации задолженности по договору на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е.Н.;
- зарегистрированные в соответствии с законодательством РФ платежные реквизиты для оплаты по договору на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е.Н.;
- документы-основания предоставления платежных реквизитов (40№) в нарушение требований ФЗ-103 о спец.счетах – для оплаты по договору на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 с Захаровой Е.Н.;
- надлежаще заверенную копию документа, подтверждающего согласие, выданное ООО УК «Плющихинский» ИНН 5405053458 на обработку персональных данных Захаровой Е.Н.
Отчетом об отслеживании почтового отправления подтверждается получение вышеуказанных требований истца ответчиком и последним не оспаривается (т. 1 л.д. 21).
Обращаясь в суд с указанным иском, истец ссылается, что до настоящего времени запрашиваемые ею документы и информация у ответчика последним не представлены.
Принимая во внимание, что Захарова Е.Н. является потребителем жилищно-коммунальных услуг, оказываемых ООО УК «Плющихинский», следовательно, на спорные правоотношения распространяются положения Закона РФ от /дата/ N 2300-1 (ред. от /дата/) "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей).
В соответствии со ст. 8 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (пункт 1).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (пункт 2).
Пунктом 3 названной статьи также предусмотрено, что уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).
Обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, предусмотрена также статьей 10 Закона о защите прав потребителей.
Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утверждены Постановлением Правительства РФ от /дата/ N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (далее по тексту - Правила №).
Согласно п. 4 Правил № управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов:
ж) прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
Согласно п. 34 Правил № управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Согласно п. 36 Правил № срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
В силу ст. 56 ГПК ПФ, а также разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от /дата/ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", обязанность доказать надлежащее выполнение данных требований, по общему правилу, возлагается на исполнителя (продавца, изготовителя), то есть в рассматриваемом случае на ООО УК «Плющихинский».
Судом установлено, что копия протокола № от 08.02.2021г. общего собрания собственников многоквартирного дома по <адрес>, а также договора управления многоквартирным домом № по <адрес> от 08.02.2021г. были получены Захаровой Е.Н., что последней не оспаривалось и подтверждается ее заявлением (т. 2 л.д. 134). Суд также отмечает, что с данными документами, а также с правоустанавливающими документами ответчика (Устав, Свидетельство ИНН) Захарова Е.Н. была ознакомления еще до обращения в суд с указанным иском, что прямо следует из материалов гражданского дела №. Кроме этого, получение копии Устава ответчика Захарова Е.Н. не отрицала, а также данное обстоятельство подтверждается содержанием требования № (т. 1 л.д. 17).
Вместе с тем суд отмечает, что Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) содержит актуальные общедоступные сведения о юридических лицах, в том числе об ответчике, в частности, данные ОГРН, ИНН, о единоличном исполнительном органе. Данные сведения доступны неограниченному кругу лиц, в том числе Захаровой Е.Н., и могут быть получены в виде соответствующей выписки ЕГРЮЛ. Подобная Выписка ЕГРЮЛ в отношении ответчика была представлена как в материалы настоящего гражданского дела, так и в материалы гражданского дела №, из которого следует, что с ее содержанием Захарова Е.Н. была ознакомлена.
Следует также отметить, что в период рассмотрения данного спора Захаровой Е.Н. были получены копии правоустанавливающих документов ответчика, а также копии договоров с ресурсоснабжающими организациями, представленными ответчиком в составе пакета документов, приложенных к отзыву. Факт получения данных документов Захаровой Е.Н. не оспаривался и зафиксирован в протоколе судебного заседания от (т. 2 л.д. 69-70).
При таких обстоятельствах правовых оснований к возложению на ответчика обязанности по предоставлению указанных документов суд не усматривает.
Разрешая требования в остальной части, суд исходит из следующего.
Так, согласно части 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.
Статьей 154 ЖК РФ предусмотрено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:
1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);
2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;
3) плату за коммунальные услуги.
Согласно подп. 1 п. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Пунктом 2.1. ст. 155 ЖК РФ предусмотрено, что платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.
Постановлением Правительства РФ от /дата/ № утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила №).
Подпунктами «в,г» п. 69 указанных Правил предусмотрено, что в платежной документе должно быть отражено, помимо прочего, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами.
Согласно представленного Захаровой Е.Н. платежного документа, последний отвечает вышеперечисленным требованиям, а также содержит банковские реквизиты для перечисления платежа (т. 2 л.д. 105).
Кроме того, из материалов гражданского дела № следует, что Захаровой Е.Н. предоставлялся расчет задолженности по коммунальным услугам и содержание жилого помещения. Более того, согласно представленных ответчиком уведомлений Захарова Е.Н. также неоднократно информировалась о размере задолженности (т. №,245-246,249, т. 2 л.д. 4,5).
В этой связи суд также не находит оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу акта и справки об инвентаризации задолженности по договору на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО УК «Плющихинский» ИНН № с Захаровой Е.Н., равно как и обязанности по предоставлению платежных реквизитов для оплаты, поскольку данные сведения содержатся в Едином платежном документе.
Что касается требований истца о предоставлении документов-оснований предоставления платежных реквизитов (40№), то оснований к их удовлетворению суд также не усматривает, поскольку до обращения в суд с указанным иском ответчиком в указанной части были даны соответствующие разъяснения (т. №,245-246,249).
Также не имеется правовых оснований к удовлетворению требований истца о предоставлении ответчиком документа, подтверждающего согласие, выданное ООО УК «Плющихинский» ИНН №, на обработку персональных данных Захаровой Е.Н., поскольку вступившим в законную силу 27.03.2025г. решением Октябрьского районного суда <адрес> от 19.08.2024г., оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 27.03.2025г. по делу №, установлено, что такого согласия не требуется, поскольку обработка персональных данных истца соответствует целям договора управления и направлена на выполнение взятых на себя обязательств по данному договору. (т.1 л.д. 238-242).
Согласно п.п. «г, д» п. 33 Правил № потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Правилами № также предусмотрено, что управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов:
-осуществление контроля за оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме исполнителями этих услуг и работ, в том числе документальное оформление приемки таких услуг и работ, а также фактов выполнения услуг и работ ненадлежащего качества (подп. «д» п. 4);
-предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления многоквартирным домом (подп. «ж» п. 4).
В силу п.10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе.
С учетом вышеприведенного правового регулирования, принимая во внимание, что инженерные коммуникации включаются в состав общего имущества многоквартирного дома, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца в части возложения на ответчика обязанности по предоставлению истцу следующих документов:
- надлежащим образом заверенные копии смет и экономического обоснования размера платы за жилое помещение с расчетом и указанием сумм, которые потрачены ООО УК «Плющихинский» (ИНН №) на каждую работу и услугу в 2021г., 2022г., и которые планировалось потратить в 2023г.;
- надлежащим образом заверенную копию акта разграничения балансовой принадлежности инженерных сетей жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>;
-надлежащим образом заверенные копии актов выполненных работ и оказанных услуг УК «Плющихинский» (ИНН №) по договору от 08.02.2021г. управления многоквартирным домом № по <адрес>, за период 2021г., 2022г.
В соответствии со ст. 206 ГПК РФ, суд полагает разумным и целесообразным установление ответчику срока выполнения действий, определенных судебным решением, в в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в О. защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от /дата/ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указывается на то, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, с учетом установления судом виновных действий ответчика, нарушившего права истца, как потребителя, требование о компенсации морального вреда является правомерным.
Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей и п.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
Суд считает, что разумным и справедливым будет являться размер компенсации истцу морального вреда в сумме 10 000,00 рублей, учитывая период и объем нарушения прав истца, как потребителя, последствия данного нарушения.
На основании ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе, расходы на оплату услуг представителей.
Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Правила, изложенные в части первой настоящей статьи, относятся также к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях.
Согласно правовой позиции, выраженной в п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от /дата/ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ, статья 111 КАС РФ, статья 110 АПК РФ) не подлежат применению при разрешении иска неимущественного характера, в том числе имеющего денежную оценку требования, направленного на защиту личных неимущественных прав (например, о компенсации морального вреда); иска имущественного характера, не подлежащего оценке (например, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения).
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Факт несения расходов на оплату юридических услуг в заявленной сумме в размере 25 000,00 руб. ответчиком не оспаривается и подтверждается договором на оказание юридических услуг № от 01.07.2023г., актом об оказании юридических услуг от 01.12.2023г. (т. 1 л.д. 43,44,178).
В соответствии с п.п. 11, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от /дата/ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», принимая во внимание характер и категорию спора, правовую природу исковых требований, учитывая достигнутый правовой результат, выразившейся в частичном удовлетворении исковых требований, исходя из принципов разумности и справедливости, объема и качества оказанной юридической помощи, суд приходит к выводу, что размер расходов на оплату юридических услуг в сумме 25 000,00 руб. является завышенным и подлежит снижению до 10 000,00 руб.
В соответствии со ст. ст. 98,103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300,00 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования удовлетворить частично.
Обязать ООО УК «Плющихинский» (ИНН №) в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу предоставить Захаровой Е. Н. следующие документы:
- надлежащим образом заверенные копии смет и экономического обоснования размера платы за жилое помещение с расчетом и указанием сумм, которые потрачены ООО УК «Плющихинский» (ИНН №) на каждую работу и услугу в 2021г., 2022г., и которые планировалось потратить в 2023г.;
- надлежащим образом заверенную копию акта разграничения балансовой принадлежности инженерных сетей жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>;
-надлежащим образом заверенные копии актов выполненных работ и оказанных услуг УК «Плющихинский» (ИНН №) по договору от 08.02.2021г. управления многоквартирным домом № по <адрес>, за период 2021г., 2022г.
Взыскать с ООО УК «Плющихинский» (ИНН №) в пользу Захаровой Е. Н. компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., расходы на оплату юридических услуг в сумме 10 000,00 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО УК «Плющихинский» (ИНН 5405053458) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300,00 руб.
Решение суда может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение одного месяца с даты изготовления мотивированного решения суда путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес>.
Председательствующий судья /подпись/ Н.В. Заря
Мотивированное решение изготовлено /дата/.
